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Stock

Todos los productos que se comercializan en tienda.patrick.com.ar cuentan con disponibilidad para su entrega.

Serás notificado en caso de que el o los productos seleccionados, por algún motivo especial se encontraren agotados o demorados para la entrega, Mabe invitará al cliente a que elija una de las siguientes opciones:

  • Continuar esperando la entrega del producto elegido (en caso de demora, ofreciendo una fecha tentativa de entrega);
  • Cancelación de la compra y devolución de la compra de acuerdo con política y proceso de devoluciones;

Cuando el Usuario opte por cancelar la compra, se devolverá el valor abonado según la política y proceso de devoluciones vigente y que también se informa en Tienda Patrick.

 

Garantía

Todos los productos de línea blanca de las marcas Patrick y GE Appliances cuentan con garantía oficial por 12 meses contados a partir de la fecha en que se firmó el remito conforme de recepción de la unidad.

 

BENEFICIO EXCLUSIVO GARANTÍA 24 MESES

Por compras realizadas desde la web de Tienda Patrick a partir de Noviembre de 2019 y hasta Diciembre de 2019, se ofrece un beneficio exclusivo de extensión de garantía de 12 meses adicionales.

 

ACTIVACIÓN DEL BENEFICIO

Para que este beneficio sea válido, es imprescindible que el usuario lo acredite comunicándose ante el Servicio Técnico autorizado por KRONEN INTERNACIONAL S.A., solicitando activación de su Garantía Extendida. El usuario deberá brindar en dicho momento información de la factura de compra. KRONEN INTERNACIONAL S.A se reserva el derecho de cotejar la exactitud de estos datos con los registros de control de salida de la Empresa.

Teléfonos de Contacto: CABA y GBA (011) 5984-1141 / Interior del país: 0800 222 1745


Por compras realizadas desde la web de Tienda Patrick, durante el plazo de garantía, KRONEN INTERNACIONAL S. A. fabricante y/o importador de este producto, garantiza y se compromete frente al comprador original a reparar o reponer la pieza cuya defectuosidad funcional obedezca a causas de fabricación. Se entiende por reponer a la sustitución de la pieza por otra igual o similar a la original y que a juicio de KRONEN INTERNACIONAL S.A. asegure el correcto funcionamiento de la unidad, no obligándose la Empresa al cambio de la unidad completa. La garantía quedará anulada si los defectos, fallas mecánicas o deterioros fueran ocasionados por uso abusivo, mal manejo y exceso o caída de tensión. Caducará igualmente la validez de la garantía ante los casos de negligencia del adquirente, intervención de personal ajeno al servicio técnico autorizado, cambio de propiedad, cambio de domicilio no informado, enmiendas o raspaduras en los datos consignados en la factura de compra. Las reparaciones se realizarán en un plazo máximo de (30) días del recibo fehaciente de solicitud de reparación en nuestro Departamento de Servicio Técnico o Centro de Servicio Autorizado, quienes otorgan el número de “orden de servicio” correspondiente. Este plazo podrá ampliarse por razones de fuerza mayor y casos fortuitos. Se deja constancia de que la garantía no cubre daños ocasionados al interior y exterior del gabinete producidos por roturas, golpes, rayaduras, etc., como así tampoco los plásticos y accesorios, las lámparas, ni los daños ocasionados por deficiencias o interrupciones que afecten el circuito eléctrico de conexión, o si los daños fueran producidos por causa de fuerza mayor o caso fortuito, y los ocasionados por mudanzas o traslados.

Responsabilidad Normal del Comprador Original

  • Antes de instalar y usar el aparato, lea cuidadosamente el manual de instrucciones, use la instalación que se adjunta y respete sus indicaciones.
  • Conecte correctamente el toma de alimentación previsto con conexión del cable a tierra.
  • Verifique que la tensión de línea corresponda a 220V y 50 Hz.

 

Dirección General de Defensa y Protección al Consumidor. Para consultas y/o denuncias ingrese a www.defensadelconsumidor.buenosaires.gov.ar o www.defensaconsumidor.gba.gov.ar